漳州芗城区社保中心在2011年11月份发放企业职工基本养老金时，由于发放银行芗城区工商银行系统升级，使203名早期退休的企业退休人员基本养老金因身份证姓名与工行存折名字不符而发放不出去。收到工行反馈的发放信息后，芗城区社保中心退管股与财务股工作人员在单位领导指挥下立刻行动起来，做了三方面的工作：

　　一是退管股工作人员进入数据库查找未发放人员的详细信息，联系企业经办人员或直接与退休人员电话核对，一经核实，当日马上补发基本养老金；

　　二是财务股工作人员出具证明，协调芗城区工行做好未发放人员的更名换折工作；

　　三是迅速将该情况上报市社保管理中心及省社保局，并取得省社保局的技术支持，扩大了基本养老保险核心子系统数据库中退休人员姓名的字节，使退管股工作人员更改数据库数据的工作顺利进行。经过十几天的连续工作，芗城区社保中心在11月底前顺利解决了所有问题，203名未发放基本保险金的退休人员全部补发完毕。（芗城区社保中心 ）