3月10-11日，人社部人社系统窗口单位改进作风专项行动调研组到厦门市督导调研窗口作风建设。 

    调研组视察了市政务中心二楼社会保障综合服务大厅和三楼公务员局窗口，参观了政务中心电子监察大厅，详细了解厦门市并召开了人社系统窗口单位专场座谈会，人社系统窗口单位作风建设的基本情况、行动部署、推进进程以及近年来取得的主要成绩和经验，人社局纪检组长丁力妍、审批处、社保中心、监察支队和各区人社部门代表分别做了工作情况汇报,人社局行评代表吴孟坚、黄新楠也应邀参加论座谈，充分肯定了人社局在行风建设、行风监督取得的工作成效。

    调研组认为厦门市人社窗口作风建设走在全国之前列，创造了很多亮点，活动与部里要求高度吻合。值得推广，特别是，社会保障综合服务大厅硬件设施、信息化建设保障有力，工作人员思想观念、服务意识开拓创新，管理体制和创新机制措施得力，取得成效显著，社会认可度高。调研组还实地走访考察了厦门市部分街道劳动保障事务所和社区工作站等基层平台建设情况。