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市人才服务中心:为美丽厦门建设引智纳才

发布时间：2016-07-26

市人才中心服务大厅设有值班主任席，热心为群众答疑解惑。（本报记者黄怀摄）

　【原声】

　　●市人才服务中心党总支书记、主任程常建:人才是区域竞争的第一资源。当前我市正在切实增强贯彻“五大发展”理念的行动自觉，努力实现“五位一体”全面协调发展，这更加需要我们积极开展“比效能看作为，为打造国际一流营商环境做贡献”党建主题活动，将党建工作与“带队伍、提效能、抓作风、优服务、促发展”紧密结合，注重发挥中心党员干部和业务骨干的标杆作用，更好地发挥人才在创新创业中的引领带动作用。

　　走现场

　　组建效能督察队快速回应群众需求

　　记者昨日来到市人才服务中心采访，发现在办事大厅进门处设有“值班主任”席；由人才中心领导、部门负责人组成“效能督察队”，正来回穿梭于办事大厅及办公场所走访督察。

　　为了能快速回应群众需求，市人才服务中心设立办事大厅值班主任，由各部门负责人、党员骨干轮任。同时，设立咨询服务台、“主任信箱”、“在线QQ”、“短信群发”和“在线互动答疑”等多样化咨询方式联系群众，并于下午上班前15分钟，指定业务能手在自动取号机前为群众提供咨询取号服务，及时帮助群众答疑解惑。

　　每天的效能督察，是人才中心“带队伍、提效能”的有效抓手。翻开厚厚的“效能监督册”，里面记录着每天两班的不定期效能监察，将工作人员在岗情况、着装、工作态度、内务，以及遇到突发情况的处理结果等一一记录在案，确保始终处于高效优质服务状态。

　　记者还了解到，周末刚好是人才中心“学习培训月”活动，市人才中心重点把人力资源创新发展与开展“两学一做”学习教育、做好当前经济社会发展各项工作紧密结合起来，如组织党员和积极分子重温入党誓词，由中心领导带头谈体会、讲党课，邀请专家讲授“‘互联网+’时代人力资源服务业的跨界融合与创新发展”等课程，以学促做，知行合一，勇于担当，锐意进取。

　　亮举措

　　全力打造多维优质人才服务环境

　　今年上半年，市人才中心交流部、猎头部、代理部、档案部、网络部等相关负责同志在人才中心领导的带领下，开始了行程紧凑的人才行走访调研活动，陆续走访三安光电、巨龙软件、云创智谷等我市重点企业。对企业提出的人才招聘、人事代理等相关问题进行了详细解答，对于一时解决不了的记录在案，跟踪后续进程。通过走访，宣传介绍我市一系列人才政策，切实解决企业在引才育才中遇到的难题。同时，在中心开展以“把脉人才服务，问诊全体员工”为主题的献计献策活动，寻问题，找差距，出点子、理思路，不断推进新常态下人才服务工作的创新发展。

　　此外，为了帮助我市用人单位招聘优秀急需紧缺人才，人才中心一方面跟进服务自贸区建设，帮助招聘国际航运、国际金融、国际贸易等专才，并加大台湾专才引进力度，为企业和高端人才牵线搭桥，另一方面，在前期调研发动的基础上，继续组织我市多家重点用人单位赴外地招聘优秀毕业生人才。去年以来，市人才服务中心着力加强校企市场三方对接，精心组织我市近百家次用人单位分赴武汉、西安、沈阳等10城市招聘急需紧缺人才，取得较好成效。统计显示，上半年，人才中心在岛内外举办各类型人才交流会60场，发动组织参会单位近万家次，厦门人才网累计审核发布职位15万个，全力为美丽厦门建设聚智引才。